статьи

Перемены в функциях социальных работников после эпидемии

Распространение коронавирусной инфекции изменило жизнь многих людей. Она коснулась детских садов, школ, рабочих учреждений. Важные перемены произошли у социальных работников, которые в период эпидемии приняли на себя один из основных ударов. После выхода из условий карантина их деятельность осталась активной, сохранились многие изменения.
Помощь социальных работников
В период эпидемии многие люди самоизолировались. Они не могут выйти в магазин, на работу, так как боятся заражения инфекцией. Особенно это касается людей из группы риска. Например, пациенты с хроническими заболеваниями внутренних органов в тяжелой степени, пожилые люди старше 65 лет. Для них выход на улицу опасен, чреват заражением.

На помощь таким людям приходят социальные работники. Они берут на себя следующие функции:
  • Покупка и доставка продуктов питания.
  • Выбор лекарственных средств в аптеке.
  • Перемещение в больницу или поликлинику.
  • Приготовление пищи.
  • Осуществление санитарно-гигиенических потребностей.
  • Выслушивание жалоб пожилых людей, психологическая поддержка.
Большинство перечисленных функций пожилые люди не могут выполнять самостоятельно, осознанно скрывая себя от окружающих людей из-за боязни распространения коронавируса. Находясь дома, они не способны на самые простые действия и функции.

Пожилые люди не могут контактировать не только с посторонними людьми, но и близкими, родственниками. Поэтому взаимодействие с социальным работником становится для них отдушиной. С ним они могут поделиться переживаниями, опасениями.
Изменения в деятельности социальных работников
На время эпидемии социальные работники и люди, которым требуется помощь, обязаны использовать средства индивидуальной защиты. Это снижает риск распространения коронавирусной инфекции в случае наличия заболевания у одной из сторон.

Если ранее требовалось лишь надеть бахилы при посещении жилья человека, то сейчас подключены следующие меры безопасности:
  • Использование одноразовых медицинских масок, которые требуется менять каждые 2−3 часа.
  • Применение одноразовых перчаток.
  • Использование антисептиков по необходимости, например, после очередного контакта с человеком.
  • Постоянный контроль температуры тела с занесением данных в журнал каждый день.
Обо всех рекомендациях для соцработников на период эпидемии можно прочитать в статье.

После развития эпидемии у каждого социального работника увеличилось количество клиентов. Это связано со страхом пожилых людей выходить на улицу. Они не могут контактировать с соседями, родственниками, поэтому опираются только на посещение социального работника. Если требуется минимизация контактов, работник оставляет требующиеся продукты и лекарства под дверью человека.

С момента распространения коронавируса все больше людей нуждается в помощи социальных работников. Поэтому не хватает времени для посещения каждого клиента. Если раньше любой работник мог зайти к пожилому человеку до 2 раз в неделю, то сейчас частота посещений значительно уменьшилась.
Потребность в предосторожности на время эпидемии и после нее
Коронавирусная инфекция крайне опасна для людей из группы риска. После завершения карантина ее распространение не прекратилось, наоборот, усилилось. Поэтому нагрузка на соцслужбы многократно возросла.

В сравнении с другими организациями, она более подвержена риску заражения из-за возникновения следующих факторов:
  • Недостаток рабочей силы
    На каждого человека приходится большое количество пожилых людей, которым требуется помощь.
  • Нарушение прав труда
    У работников не хватает времени на отдых и сон.
  • Недостаток индивидуальных средств защиты
    Многие сотрудники социальной службы вынуждены покупать их самостоятельно за свой счет.
  • Люди, находящиеся в группе риска
    Большинство людей, которым требуется помощь, находятся в группе риска, часто заражаются.
  • Высокая нагрузка
    На многих сотрудников возлагается высокая нагрузка, поэтому они не успевают выполнять все рабочие процессы.
Из-за этих факторов соцработники входят в группу риска. Поэтому важно соблюдать правила для предотвращения заражения.
Новые выплаты для работников социальной службы
Социальные работники отмечают свой официальный праздник 8 июня (обучиться этой профессии можно здесь). В 2020 году в этот день президент России подписал указ, согласно которому приняты дополнительные меры по поддержанию социальных работников, волонтеров и других людей, которые помогают нуждающимся, пожилым людям из группы риска на период эпидемии коронавирусной инфекции.

В новом указе присутствует несколько положений для улучшения работы социальных служб.

Перечисленные функции значительно улучшают состояние социальных работников в финансовом плане.
Изменения после эпидемии
Коронавирусная инфекция затронула каждого жителя Российской Федерации, поэтому людям трудно вернуться в прежнее русло. Изменения коснулись и работников социальных служб. Выпущено много нормативно-правовых актов и постановлений, регламентирующих их деятельность. Они направлены на предоставление дополнительных выплат, чтобы урегулировать отношения между соцработником и клиентом, улучшить финансовую сторону отношений.

Выплаты — это одна из первых привилегий для поддержки соцработников. Постепенно правительство меняет федеральные законы, затрагивающие деятельность социального обслуживания граждан. Они упрощают порядок взаимодействия, уточняют новые функции и права каждого соцработника для уменьшения нагрузки.

В период эпидемии правительство выделило соцработников и волонтеров. Они помогают незащищенным гражданам в условиях самоизоляции. Человеческая доброта способна помочь в трудную минуту, чтобы преодолеть тяготы и невзгоды. Благодаря социальной службе люди из группы риска смогут решить самые сложные вопросы. Поэтому важно регламентировать их деятельность, помогать в осуществлении поддержки населения.