статьи

Профессиональное выгорание: первые признаки и профилактика

Люди, которые вынуждены на ежедневной основе справляться со стрессом на рабочем месте, подвергаются высокому риску профессионального выгорания. Выгорание может вызывать у людей чувство истощения, опустошенности, и отсутствие мотивации справляться с жизненными препятствиями.

Выгорание может сопровождаться множеством различных психических и физических симптомов . Если оставить проблему без внимания, выгорание станет напрямую мешать и повседневной жизни человека.
Первые признаки профессионального выгорания
Выгорание - это реакция на продолжительный или же постоянный стресс на работе, характеризующаяся тремя основными особенностями: истощение, чувство снижения профессиональных способностей, отсутствие мотивации продолжать заниматься нынешней профессиональной деятельностью.
Проще говоря, если вы чувствуете себя истощенным, начинаете питать отвращение к своей работе и ощущаете свои профессиональные способности затупленными, у вас появляются первые признаки выгорания.

Стресс, который способствует выгоранию, проистекает в основном из-за вашей работы, но стресс от вашего образа жизни в целом также может усугубить этот процесс. Личностные особенности и образ мышления, такие как например перфекционизм или пессимизм, также могут внести свой вклад в профессиональное выгорание.

Большинство взрослых людей проводят основную часть своего времени за работой. Если же вы не любите свою работу, боитесь идти на неё и не получаете никакого удовлетворения от того, чем заняты профессионально, это может серьезно подорвать ваше здоровье.
Хотя выгорание не является диагностируемым психологическим расстройством, это не значит, что к нему не следует относиться серьезно.

Основные признаки и симптомы
  • Отчуждение от деятельности, связанной с работой
    Люди, испытывающие выгорание, считают свою работу все более бессмысленной и разочаровывающей. Они могут стать циничными по отношению к своим условиям труда и людям, с которыми они работают. Они также могут эмоционально дистанцироваться от начальства и коллег.
  • Физические симптомы
    Хронический стресс может привести к физическим симптомам, таким как головные боли, боли в животе и проблемы с кишечником.
  • Эмоциональное истощение
    Эмоциональное выгорание вызывает у людей чувство истощенности, неспособности справиться со своей жизнью и хронической усталости. Им часто не хватает энергии для выполнения своей работы.
  • Снижение производительности
    Люди с выгоранием негативно относятся к своим заданиям. Им сложно сконцентрироваться и часто не хватает творческих способностей. Источником новых решений и современных знаний в работе может стать курс повышения квалификации, который рекомендовано проходить каждые 3-5 лет.
  • Отчуждение от деятельности, связанной с работой
    Люди, испытывающие выгорание, считают свою работу все более бессмысленной и разочаровывающей. Они могут стать циничными по отношению к своим условиям труда и людям, с которыми они работают. Они также могут эмоционально дистанцироваться от начальства и коллег.
  • Физические симптомы
    Хронический стресс может привести к физическим симптомам, таким как головные боли, боли в животе и проблемы с кишечником.
  • Эмоциональное истощение
    Эмоциональное выгорание вызывает у людей чувство истощенности, неспособности справиться со своей жизнью и хронической усталости. Им часто не хватает энергии для выполнения своей работы.
  • Снижение производительности
    Люди с выгоранием негативно относятся к своим заданиям. Им сложно сконцентрироваться и часто не хватает творческих способностей.
Профессиональное выгорание и депрессия
Профессиональное выгорание также может быть следствием некоторых психических расстройств, например депрессии. Люди, страдающие депрессией, испытывают негативные чувства и мысли касательно всех аспектов жизни, не только работы. Симптомами депрессии также могут являться потеря интереса к материальным вещам, чувство безнадежности, когнитивная и физическая слабость, а также мысли о самоубийстве. Люди, испытывающие профессиональное выгорание, также имеют более высокий риск развития депрессии.
Факторы риска развития профессионального выгорания
Работа с высоким уровнем стресса не всегда приводит к выгоранию. Если человеку удается справляться со стрессом, пагубных последствий можно избежать.
Но некоторые люди (в том числе и люди определенных профессий) подвержены более высокому риску развития выгорания, чем другие.
Так, например, недавнее американское исследование показало, что практически 44 процента американских врачей испытывают те или иные признаки профессионального выгорания. Однако не следует забывать, что в действительности риску подвержены работники всех отраслей.
Из-за большой рабочей нагрузки люди с определенными характеристиками личности и образом жизни подвергаются более высокому риску выгорания.
Основные факторы выгорания
  • Необоснованные дедлайны
    Сотрудники, которые считают, что у них достаточно времени для выполнения своей работы, гораздо меньше подвержены риску выгорания. Люди, которые постоянно загружены сложной работой, такие, как например, парамедики и пожарные, подвержены более высокому риску выгорания.
  • Отсутствие поддержки со стороны начальства
    Поддержка и хорошо выстроенная позитивная связь с начальством даёт крепкий психологический буфер против стресса.
  • Чрезмерно высокая рабочая нагрузка
    Сотрудники, которые считают, что на работе с ними обращаются несправедливо, чаще испытывают профессиональное выгорание.
  • Несправедливое обращение
    Психолог социальной службы помогает человеку поддерживать адекватный уровень самооценки. Постепенно он достигает самопознания, укрепляет свои ценности и эмоции. С помощью таких качеств он преодолевает кризисную ситуацию, достигает стабильности в эмоциональной сфере. Человек растет и развивается, успешно преодолевает проблемы на работе, внутри семьи.
  • Необоснованные дедлайны
    Сотрудники, которые считают, что у них достаточно времени для выполнения своей работы, гораздо меньше подвержены риску выгорания. Люди, которые постоянно загружены сложной работой, такие, как например, парамедики и пожарные, подвержены более высокому риску выгорания.
  • Отсутствие поддержки со стороны начальства
    Поддержка и хорошо выстроенная позитивная связь с начальством даёт крепкий психологический буфер против стресса.
  • Чрезмерно высокая рабочая нагрузка
    Сотрудники, которые считают, что на работе с ними обращаются несправедливо, чаще испытывают профессиональное выгорание.
  • Несправедливое обращение
    Психолог социальной службы помогает человеку поддерживать адекватный уровень самооценки. Постепенно он достигает самопознания, укрепляет свои ценности и эмоции. С помощью таких качеств он преодолевает кризисную ситуацию, достигает стабильности в эмоциональной сфере. Человек растет и развивается, успешно преодолевает проблемы на работе, внутри семьи.
Профилактика и лечение
Хотя термин "выгорание" предполагает, необратимое состояние, с ним вполне можно справиться. "Выгоревшему" человеку придется внести определенные изменения в свою рабочую среду.

Полезными могут оказаться обращение к отделу кадров или разговор с начальством о сложившихся проблемах. В некоторых случаях, чтобы положить конец выгоранию, может потребоваться смена должности или вообще новая работа.

Также полезны в снижении последствий изматывающей работы будут такие полезные привычки как здоровое питание, физические упражнения и обильный сон. Вам также может помочь отпуск, однако пары недель вне офиса недостаточно, чтобы окончательно справиться с выгоранием.
Если же вы испытываете профессиональное выгорание и не можете самостоятельно с ним справиться, лучшим выходом будет профессиональная помощь. Разговор со специалистом поможет понять, какие стратегии нужны лично вам, чтобы справиться с профессиональным выгоранием.