Социальное обслуживание · рабочая памятка
Как спокойно спланировать обучение сотрудников
Короткий алгоритм для руководителя или специалиста, который собирает потребность в обучении на ближайшие месяцы.
Как пользоваться памяткой
Пройдите пункты по порядку. Достаточно отметить, что уже есть, и выписать вопросы, которые требуют уточнения внутри учреждения.
- 1
Определите категории сотрудников
Кого нужно включить в план: социальные работники, специалисты по социальной работе, руководители, психологи, специалисты по реабилитации и другие роли учреждения.
- 2
Соберите исходные документы
Проверьте должности, сведения о ранее пройденном обучении, внутренние планы и документы, по которым учреждение формирует потребность.
- 3
Разделите срочные и плановые задачи
Отдельно отметьте то, что требуется решить в ближайшее время, и то, что можно включить в план на квартал или полугодие.
- 4
Сформулируйте результат, который нужен учреждению
Например: закрыть потребность по конкретной должности, обновить знания команды по рабочей теме или подготовить новых сотрудников к самостоятельной работе.
- 5
Выберите удобный формат и сроки
Сопоставьте нагрузку сотрудников, желаемые сроки и формат обучения. Это позволит собрать реалистичный план, а не список «на потом».
Памятка носит информационный характер. Конкретные требования и документы рекомендуется уточнять с учётом должностей, региона и локальных актов учреждения.